パソコンをなくした場合

あなたのラップトップコンピューターやモバイルフォン（個人用のラップトップやモバイルフォンも含む）が紛失または盗難に遭った場合は、直ちにITに連絡してください。ラップトップのデータに対して遠隔消去コマンドを送信し、インシデントの種類に応じてセキュリティチームやワークプレイスエクスペリエンステームも連携させます。

この問題は非常に深刻であり、個人データ、会社のデータ、顧客データやプライバシーを危険にさらす可能性があるため、迅速に対応することが重要です。

次に何をすべきか？

ITチームがサポートいたします！チケットを送信していただければ、対応いたします。できるだけ多くの詳細を提供してください。紛失/盗難に関してすでに連絡した人や場所の情報も含めてください。

チケットが処理される間に、警察への届け出を行うのはあなたの責任です。

可能であれば、モバイルフォンのデータを遠隔でロックまたは消去するよう依頼される場合がありますので、その設定を行ってください。

注意: 個人デバイスにはVPNをインストールしないでください（もしインストールしてしまった場合は、すぐにアンインストールしてください）。データにアクセスするための承認された方法については、情報セキュリティポリシーを確認してください。